Audit Qfor avec ClientScan : enquête de satisfaction des clients

Objectif

- Le module ClientScan vous donne une vue détaillée sur:

- Vous pouvez également vérifier la correspondance entre l’image que vous avez de votre organisme et l’image que perçoivent les clients de vos services.

Approche et norme

Résultat

Si votre organisme répond aux critères d'exactitude du DataScan et répond à la norme Qfor ClientScan, il obtient la reconnaissance Qfor. Vous pouvez alors utiliser le logo Qfor, le certificat et le rapport d’audit public.

 

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